Listening · Type 2 / 5
聞き上手診断の結果:「反応が薄い型」
ちゃんと聞いている。ただ、それが相手に伝わっていない
聞く姿勢はあるのに、受け取ったことが相手側に届いていない状態です。話し手は反応の量で「話していいかどうか」を判断します。
Your Pattern
あなたの傾向
人は、相手の反応を見ながら話す量を決めます。うなずきや表情が薄いと、話し手は「興味がないのかもしれない」と考えて話を短く切り上げます。本人は真剣に聞いているつもりでも、外から見えなければ聞いていないのと同じ扱いになるのが、この型のつらいところです。
改善の入口は感想です。相手が答えたら、次の質問に移る前に一言だけ感想を返す。「へえ、それは大変でしたね」でも「それ面白いですね」でも構いません。返す内容の質よりも、受け取ったという合図が入るかどうかが効きます。逆に「そうなんですね」だけを繰り返すと、聞き流しているように受け取られやすいので、一言足すだけで印象が変わります。
非言語も同じ比重で見られています。緊張で表情が固い、目を合わせづらい、姿勢が縮こまっている。これらは性格の問題として片づけられがちですが、姿勢を直すだけで表情は動きやすくなります。背筋を伸ばして、相手のほうに体を向けるだけでも、伝わり方が変わります。
次に会うときは、質問の数を減らして構いません。1つ聞いたら、感想を1つ返す。この比率だけを守ってみてください。
Next Actions
いま効く3つの行動
- 01質問の前に感想を1つ返す「そうなんですね」で止めない。一言の感想が「聞いた」という合図になる。
- 02姿勢と体の向きを直す背筋と、相手のほうを向くこと。表情は姿勢に引っ張られて動く。
- 03質問の数を半分に減らす数で埋めるのをやめて、1つの答えを受け取る時間を作る。
Prescription
このタイプの処方箋
上から順に読めば、そのまま手順書になります。
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Situations
迷ったときの判断
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Listening · 12 Questions
もう一度受ける
答え方を変えるとタイプも変わります。5タイプのうち、いまの自分がどこかを確かめ直せます。
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この診断は自己申告の回答をもとにした娯楽・セルフチェックであり、医学的・心理学的な診断ではありません。結果が特定の事実や将来を保証するものでもありません。